01 / Sobre
Sobre esta política.
Esta Política de Privacidade descreve como a 25Lab LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.554.734/0001-32, trata dados pessoais relacionados à navegação e ao contato realizado por meio do site 25lab.com.br. O tratamento observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD) e os princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e responsabilização.
Esta política se aplica ao site institucional da 25Lab. Os sites e plataformas dos produtos do portfólio podem possuir avisos próprios, adequados às respectivas operações e relações com seus usuários.
02 / Dados tratados
O mínimo necessário para cada interação.
Dados fornecidos no contato
Quando o canal de contato estiver ativo, poderemos receber:
- nome;
- empresa;
- e-mail;
- telefone, quando informado;
- tema da conversa;
- contexto ou mensagem enviada;
- registro da concordância com esta política.
Quando o formulário estiver identificado como “envio protegido”, os dados serão encaminhados à 25Lab exclusivamente para identificar e responder à solicitação.
Dados técnicos de navegação
O provedor de hospedagem e os mecanismos de segurança podem tratar registros técnicos necessários ao funcionamento e à proteção do site, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, dispositivo, páginas solicitadas e registros de erro ou segurança.
A 25Lab não solicita, por este site institucional, dados pessoais sensíveis, documentos de identidade, informações financeiras ou dados de crianças e adolescentes. Não envie esse tipo de informação no campo de mensagem.
03 / Finalidades
Por que usamos esses dados.
Os dados poderão ser tratados para:
- receber, identificar e responder solicitações de contato;
- compreender a conexão do interessado com o portfólio da 25Lab;
- dar continuidade a conversas institucionais, comerciais ou de parceria;
- proteger o formulário contra abuso, fraude, spam e tentativas automatizadas;
- manter a disponibilidade, a integridade e a segurança do site;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos em processos.
Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá se apoiar no consentimento do titular, em procedimentos preliminares relacionados a uma possível relação contratual, no legítimo interesse da 25Lab ou de terceiros, no cumprimento de obrigação legal ou no exercício regular de direitos, sempre nos limites previstos pela LGPD.
05 / Compartilhamento
Compartilhamento sob critério.
A 25Lab não comercializa dados pessoais. O acesso poderá ser concedido apenas quando necessário a fornecedores que apoiem a hospedagem, a segurança, a infraestrutura, a entrega das mensagens de contato e a medição consentida, incluindo o Google Analytics 4, sujeitos a obrigações de confidencialidade, segurança e proteção de dados.
Dados também poderão ser compartilhados para cumprir obrigação legal, ordem de autoridade competente ou proteger direitos da 25Lab e de terceiros. Caso um fornecedor realize tratamento fora do Brasil, serão adotadas as salvaguardas aplicáveis previstas na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Links para LinkedIn, Multiclubes e sites dos produtos conduzem a ambientes de terceiros, que possuem práticas e políticas próprias. A 25Lab recomenda a leitura dos respectivos avisos antes de fornecer dados nesses ambientes.
06 / Retenção e segurança
Dados não devem permanecer sem finalidade.
Os dados de contato serão mantidos pelo período necessário para responder à solicitação, conduzir a relação dela decorrente e cumprir obrigações legais ou resguardar direitos. Encerradas essas finalidades, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação autorizadas pela legislação.
A 25Lab adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados e os riscos envolvidos, incluindo validação de entradas, limitação de tentativas, controle de acesso e transmissão protegida no ambiente publicado. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; incidentes relevantes serão tratados de acordo com a legislação e as orientações das autoridades competentes.
07 / Seus direitos
Você mantém controle sobre seus dados.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade, observadas as regras aplicáveis;
- informação sobre compartilhamentos realizados;
- revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
- eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Para proteger o próprio titular, a 25Lab poderá solicitar informações suficientes para confirmar a identidade e a legitimidade do pedido. A resposta observará os prazos e as condições previstos na legislação aplicável.
08 / Canal de privacidade
Fale com a 25Lab.
Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados a dados pessoais poderão ser apresentados pelo formulário de contato do site ou diretamente pelo e-mail contato@25lab.com.br. No formulário, selecione “Conexão institucional” ou “Outro assunto” e identifique no início da mensagem que se trata de um pedido de privacidade.
Acessar canal de contato09 / Atualizações
Esta política acompanha o site.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores, no tratamento de dados ou na legislação. A versão vigente será sempre identificada pela data de atualização exibida no início desta página.