Escucha operacional y casos

Manifestaciones que se convierten en acción.

Escucha operacional asistida por IA para transformar manifestaciones en casos trazables, con tratamiento, evidencias y respuesta.

Problema / 01

El problema que orienta el producto.

En clubes, parques y espacios físicos, las manifestaciones e incidencias llegan por conversaciones, correos y planillas. Sin un flujo único, la operación pierde contexto, responsable, historial y visibilidad sobre la resolución.

Producto / 02

Cómo actúa el producto.

Recibe críticas, sugerencias, elogios e incidencias por QR Code o enlace y organiza todo en casos con protocolo, ubicación, sector responsable, evidencias, estado y respuesta al usuario.

Para quién es: Clubes · Parques · Equipos de operación, mantenimiento y atención
Capacidades principales: Apertura por QR Code o enlace, triaje asistido por IA y gestión del flujo por sector, ejecutor y estado, con evidencias, feedback e indicadores operativos
Análisis y direccionamiento asistidos por inteligencia artificial
Plan de acción, tareas, evidencias y plazos
Ubicación del ejecutor al finalizar
Flujo de seguimiento y aprobación administrativa
Notificaciones de avance por WhatsApp
Panel de TV con volumen, estados y prioridades en tiempo real
Conexiones: WhatsApp · Panel de TV · Exportación a PDF y planilla
Presencia oficial: jogajunto.app (abre en una nueva pestaña)

Operación / 03

De la entrada al retorno.

Cinco etapas muestran cómo el producto organiza la señal, orienta la ejecución y devuelve contexto a la operación.

01Entrada contextual
02Triaje asistido
03Cierre y respuesta

JORNADA OPERACIONAL / 05 PASOS

01 / 05Entrada

PASO 01Socio, visitante, cliente, huésped o colaborador

Registro contextual

Por QR Code o enlace, el usuario registra la manifestación con ubicación, texto, foto o audio.

Entrada: Incidencia, reclamo, sugerencia, duda o elogio
Acción: Recibe identificación, ubicación y registros en texto, foto o audio
Resultado: Manifestación registrada

Próximo paso / 04

ConoceJogaJuntoen su entorno oficial.

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